
宜家一宣布要关店,门口立刻“人从众”,这事儿乍看反常:一家要走的商场,怎么反而把大家都“召唤”来了?其实很简单,人们对“最后一次”没有抵抗力。
最后一班车、最后一场演出都自带流量。
闭店消息一出,宜家从“周末可去可不去的蓝盒子”,瞬间变成“此生仅剩的打卡点”。
再配上社交媒体的短视频扩音器,排队就不是排队了,更像是参与一场大型城市仪式:我来过、我见证、我不缺席。
当然,情绪归情绪,算盘也得打算盘。
清仓四个字在消费语境里,约等于“限时副本刷新”。
你以为大家在算折扣?不,很多人算的是“错过成本”。
平时嫌远、嫌贵、嫌搬回家麻烦。
展开剩余69%一听“2月2日起停止运营,1月15日至2月1日统一优惠活动”,立刻觉得不去就亏,哪怕折扣并没有传说中的“全场三折”。
但把镜头拉远一点,这波热闹反倒解释了宜家为什么要“退场”,它要退的不是品牌,而是过去那套“大店=增长”的老打法。
宜家这次明确:自2026年2月2日起,上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨等7个线下触点停运。
这不是“撑不住了就撤”,更像是“换地图打怪”:从郊区巨型蓝盒子,转向更轻、更近、更快的触点网络。
为什么大店不香了?其中一个原因是“家居市场在变冷”。
全球层面,宜家公布FY24零售销售额约451亿欧元,同比下降,官方解释里直白写着:全球经济吃紧、家居市场收缩、同时还主动降价保份额。
换句话说,哪怕你把价格打下去,大家也未必立刻把家装预算掏出来。
房子少买、少换、少折腾,“置家大采购”的频率自然下降。
另一个原因是“购物方式变了”。
过去逛宜家是“半日游”:先迷宫走两小时,再肉丸补能量,最后扛回一车小物件。
现在很多人更像“任务型购物”:我只想买个抽屉分隔、一个台灯、顺便当天到。
于是宜家把答案写在策略里:未来两年在北京、深圳等重点市场开设十余家小型门店,还会继续加强线上与即时零售,并投资改造现有门店。
小店的逻辑很朴素:面积小、成本轻、选址更贴近生活圈。线上下单、就近配送,减少“为了一个收纳盒开车半小时”的心理门槛。
说到底,宜家在中国承担过一种“超额角色”:它既是家具卖场,也是亲子乐园、样板间摄影棚、年轻人租房审美启蒙地,还是很多城市的“周末公共客厅”。
这次人满为患,正是因为大家发现,原来自己并不是来买家具的,而是来跟一段生活方式告别的。
热闹属于情怀,但转型属于生意:宜家要把“蓝盒子记忆”留在心里,把“买得到、送得快、离得近”落实到新的渠道里。
战略性退场,不是退回瑞典,而是退回到更贴近当下的中国日常。
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